业务流程智能化:在关键业务环节植入"数字员工",实现降本、增效、零误差

不再需要让员工淹没在重复、繁琐、规则明确的事务性工作中。我们通过 "RPA机器人流程自动化""AI智能助手"的组合,为财务、人力、客服、供应链等职能打造专属的数字劳动力,释放人力于更高价值的创造性工作。

典型应用场景

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财务智能化

痛点

发票录入耗时易错,对账流程繁琐,报销审核效率低。

解决方案

RPA自动下载银行流水并匹配单据,AI+OCR自动识别并校验发票信息,实现全流程自动化。

价值

财务处理效率提升 70%,误差率趋近于零

🎯

客服与营销智能化

痛点

客服回答重复问题多,潜在客户线索筛选耗时。

解决方案

AI知识库问答机器人7x24小时响应;智能外呼机器人初步筛选销售线索。

价值

客服成本降低,优质线索转化率提升

🔗

供应链与生产智能化

痛点

订单状态需手动跨系统查询,生产报表需人工汇总。

解决方案

RPA自动巡检多系统状态并推送异常;自动抓取数据生成日报。

价值

操作员工作量大幅减少,异常响应速度从 小时级降至分钟级

我们的服务模式

🔍

流程挖掘

共同梳理并锁定高回报率的改造流程。

📋

方案设计

设计"人机协同"的新流程与实施路线。

⚙️

开发与部署

配置或开发相应的RPA机器人与AI模型。

🔄

运维与优化

提供持续的机器人运维、效能监控与迭代服务。

核心技术能力

🤖

RPA机器人流程自动化

模拟人工操作,自动执行重复性任务,24/7不间断工作。

🧠

AI智能助手

基于机器学习的智能决策,支持复杂业务逻辑判断。

👁️

OCR文字识别

自动识别发票、合同等文档信息,减少人工录入错误。

💬

智能客服机器人

自然语言处理技术,7x24小时智能问答服务。

📊

数据分析与预测

基于历史数据预测趋势,优化业务决策。

🔗

系统集成能力

无缝对接现有系统,实现数据互通和流程自动化。

预期收益

70%+

效率提升

💰

30-50%

成本节约

🎯

99%+

准确率

📈

24/7

全天候运行

实施流程

1

需求分析

识别自动化机会
ROI评估分析

2

流程设计

业务流程梳理
技术方案设计

3

开发测试

机器人开发
功能测试验证

4

上线运维

正式上线运行
持续优化维护

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