业务流程智能化:在关键业务环节植入"数字员工",实现降本、增效、零误差
不再需要让员工淹没在重复、繁琐、规则明确的事务性工作中。我们通过 "RPA机器人流程自动化"与"AI智能助手"的组合,为财务、人力、客服、供应链等职能打造专属的数字劳动力,释放人力于更高价值的创造性工作。
典型应用场景
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财务智能化
痛点
发票录入耗时易错,对账流程繁琐,报销审核效率低。
解决方案
RPA自动下载银行流水并匹配单据,AI+OCR自动识别并校验发票信息,实现全流程自动化。
价值
财务处理效率提升 70%,误差率趋近于零
🎯
客服与营销智能化
痛点
客服回答重复问题多,潜在客户线索筛选耗时。
解决方案
AI知识库问答机器人7x24小时响应;智能外呼机器人初步筛选销售线索。
价值
客服成本降低,优质线索转化率提升
🔗
供应链与生产智能化
痛点
订单状态需手动跨系统查询,生产报表需人工汇总。
解决方案
RPA自动巡检多系统状态并推送异常;自动抓取数据生成日报。
价值
操作员工作量大幅减少,异常响应速度从 小时级降至分钟级
我们的服务模式
🔍
流程挖掘
共同梳理并锁定高回报率的改造流程。
📋
方案设计
设计"人机协同"的新流程与实施路线。
⚙️
开发与部署
配置或开发相应的RPA机器人与AI模型。
🔄
运维与优化
提供持续的机器人运维、效能监控与迭代服务。
核心技术能力
🤖
RPA机器人流程自动化
模拟人工操作,自动执行重复性任务,24/7不间断工作。
🧠
AI智能助手
基于机器学习的智能决策,支持复杂业务逻辑判断。
👁️
OCR文字识别
自动识别发票、合同等文档信息,减少人工录入错误。
💬
智能客服机器人
自然语言处理技术,7x24小时智能问答服务。
📊
数据分析与预测
基于历史数据预测趋势,优化业务决策。
🔗
系统集成能力
无缝对接现有系统,实现数据互通和流程自动化。
预期收益
⚡
70%+
效率提升
💰
30-50%
成本节约
🎯
99%+
准确率
📈
24/7
全天候运行
实施流程
1
需求分析
识别自动化机会
ROI评估分析
2
流程设计
业务流程梳理
技术方案设计
3
开发测试
机器人开发
功能测试验证
4
上线运维
正式上线运行
持续优化维护
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